Tagastamis- ja hüvitamispoliitika
Meie eesmärk on pakkuda klientidele kõrgekvaliteedilisi tooteid.
Kasutades Drevos suitsutusseadmeid, saavutate parimad tulemused – seest mahlased ja väljast krõbedad road.
Tagastusõigus kehtib ainult standardsetele suitsutusseadmete mudelitele.
Personaalsete tellimuste tagastamine ei ole võimalik.
Tagastamise tingimused
Tagastusi aktsepteerime ainult nende toodete puhul, mis on ostetud otse Drevos Internationalilt – telefoni teel, sponsoreeritud üritusel või meie ametlikul veebisaidil drevos-intl.eu.
- Toote võib tagastada 14 päeva jooksul alates esmasest saatmiskuupäevast.
- Kõik tooted peavad olema kasutamata, kokkupanemata ja originaalpakendis.
- Pelletid, kastmed ja maitseained ei kuulu tagastamisele.
- Tagastusele tuleb lisada originaalkviitungi koopia või ostukinnitus.
10 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist kantakse ostusumma tagasi teie krediit- või deebetkaardile.
- Algseid tarnekulusid ega tagastussaadetise kulusid ei hüvitata.
- Tagastuskulud tasub klient.
- Kõik tooted tuleb tagasi saata hiljemalt 14 päeva jooksul alates esmasest saatmisest.
- Pärast selle tähtaja möödumist ei ole tagasimakse võimalik.
Kui vajate abi, võtke palun ühendust meie klienditoega numbril +40 312 296817, et korraldada tagastus.
Klienditugi töötab 5 päeva nädalas kell 10:00–18:00 (GMT+3).
See tagastuspoliitika kehtib ainult nendele toodetele, mis on ostetud otse Drevos Internationalilt – telefoni teel, sponsoreeritud üritusel või meie veebisaidil.
Kui ost on tehtud volitatud Drevos Internationali edasimüüja kaudu, pöörduge tagastusinfo saamiseks otse edasimüüja poole.
Tellimuste tühistamine
Mõistame, et plaanid võivad muutuda või tellimus võib olla tehtud kogemata.
Kui olete esitanud tellimuse veebis ja soovite selle tühistada, võtke palun ühendust meie klienditoega 24 tunni jooksul pärast ostu, numbril +40 312 296817.
Kui tellimus tühistatakse hiljem kui 24 tunni pärast, kohaldatakse ülaltoodud tagastamistingimusi.